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Call Center Agent (m/w/d) Inbound

Hannover
Vollzeit Arbeitnehmerüberlassung

match&more - Stellenangebote


Wir suchen zu sofort in Vollzeit einen Call Center Agent (m/w/d) für ein Unternehmen aus dem medizinischen Bereich in Hannover.


Das sind Ihre Aufgaben:

  • Annehmen und weiterleiten interner sowie externer Telefongespräche
  • Zielgerechte Vermittlung externer Gespräche
  • Annahme und Weiterleitung von Kundenreklamationen
  • Mitgestaltung bei der Optimierung bestehender Arbeitsprozesse
  • 3-Schichtsystem täglich zwischen 06:00 - 22:00 Uhr


Das bieten wir Ihnen:

  • Leistungsgerechte und übertarifliche Vergütung gemäß IGZ-Tarifvertrag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Bis zu 30 Tage Urlaub
  • Verbindliche und sichere Urlaubsplanung
  • Einstieg in die Berufswelt für Berufseinsteiger
  • Unkomplizierter Neustart für Wiedereinsteiger
  • Zertifizierte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten


Das bringen Sie mit:

  • Erfahrung im Callcenter bzw. an der Rezeption
  • Sicherer Umgang mit MS-Office, SAP wünschenswert
  • Freundliches, verbindliches Auftreten
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
  • Schichtdiensterfahrung


Bewerben Sie sich jetzt vorzugsweise ONLINE, via E-Mail oder per Post.


Für Fragen und Informationen stehen wir Ihnen telefonisch unter 0511-279463300 montags bis donnerstags in der Zeit von 08:00 bis 17:00 Uhr und freitags von 08:00 bis 16:00 Uhr gerne zur Verfügung.

Dieses Stellenangebot gilt für unsere folgenden Standorte:
Hannover

Kontaktdaten

match&more
Hildesheimer Straße 47
30169 Hannover

Manuel Fritzsche
Telefon 0511 279463300
E-Mailhannover@matchandmore.de

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